1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Семенова Валерия Владимировна, действующая на основании Свидетельства ОГРНИП 323774600845855, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящее предложение о заключении договора оказания платных услуг по дополнительному образованию в формате коучинга (далее – «Оферта»), перечень которых приведён на официальном интернет‑сайте Исполнителя https://leralerap.com/, на условиях настоящей Оферты.
1.2. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ данный документ является публичной офертой; акцепт условий Оферты (путём оплаты Услуг) равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте.
1.3. Перед оплатой Услуг внимательно ознакомьтесь с текстом Оферты. В случае несогласия с каким‑либо её пунктом откажитесь от использования Услуг или предложите заключить индивидуальный договор. Оплачивая Услуги, Заказчик подтверждает полное принятие условий Оферты и стоимости Услуг, размещённой на сайте Исполнителя.
1.4. В настоящей Оферте, если контекст не требует иного, нижеприведённые термины имеют следующие значения:
• Оферта – публичное предложение Исполнителя заключить договор оказания образовательных услуг в формате коучинга на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
• Заказчик – физическое или юридическое лицо, принявшее условия Оферты.
• Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты путём оплаты Услуг.
• Сайт Исполнителя – интернет‑ресурс по адресу https://leralerap.com/.
• Услуги – материалы текстового, графического и/или аудиовизуального характера (в зависимости от выбранной услуги), предназначенные для дополнительного обучения Заказчика. Программы не являются профессиональным образованием и не требуют дополнительных разрешений.
• Коучинг – дистанционная форма работы по методикам Исполнителя, помогающая Заказчику достигать целей в личной или профессиональной сфере (не является психотерапией).
• Коучинг‑сессия (Сессия) – индивидуальная консультация продолжительностью до 60 минут, в ходе которой Исполнитель содействует решению запроса Заказчика.
• Индивидуальное занятие – любое занятие в индивидуальном формате, включая коучинг‑сессии.

2. Предмет Оферты
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные Услуги по дополнительному образованию в формате коучинга личными встречами, онлайн‑вебинарами или в ином формате, согласованном сторонами.
2.2. Перечень и стоимость Услуг публикуются на Сайте Исполнителя.
2.3. Прием‑передача и оплата Услуг производятся в соответствии с настоящей Офертой и текущим прейскурантом.
2.4. Акцептуя условия Оферты, Заказчик соглашается на обработку своих персональных данных в целях исполнения Договора и требований Федеральных законов РФ № 152‑ФЗ и № 115‑ФЗ. Срок использования данных – не менее 5 лет; рассылка информационных сообщений – до получения письменного отказа. Третьи лица могут участвовать в обработке данных на основании договоров с Исполнителем.
2.5. Оферта, её дополнения, перечень и стоимость Услуг являются официальными документами Исполнителя.
2.6. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту без предварительного согласования; изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте Исполнителя, если иное не указано в тексте изменений.

3. Условия и порядок оказания услуг
3.1. Оферта считается акцептованной с момента оплаты Заказчиком любой Услуги.
3.2. Договор вступает в силу после оплаты Заказчиком стоимости Услуг.
3.3. Исполнитель приступает к выполнению обязательств в течение 14 рабочих дней с момента оплаты или обращения Заказчика (что наступит раньше), если не согласовано иное.
3.4. При невозможности начать оказание Услуг в указанные сроки по причинам, не зависящим от Исполнителя, он уведомляет Заказчика в течение 5 рабочих дней, и сроки согласуются дополнительно.
3.5. В случае опоздания Заказчика длительность занятия сокращается на время опоздания, при этом оплата сохраняется в полном объёме.
3.6. При переносе занятия Исполнителем менее чем за 24 часа до начала стоимость возвращается или переносится на следующее занятие.
3.7. Отмена или перенос занятия Заказчиком менее чем за 24 часа до начала считается отказом и оплачивается в полном объёме.
3.8. Во время действия Договора Исполнитель обеспечивает личное взаимодействие с Заказчиком; Заказчик вправе рассчитывать на добросовестность Исполнителя.

4. Порядок оплаты услуг
4.1. Оплата Услуг производится предварительно в размере 100 %.
4.2. Датой оплаты считается дата зачисления средств на расчётный счёт Исполнителя.
4.3. Оплата возможна любым законным способом:
• электронными деньгами;
• через платежные терминалы или интернет‑банкинг;
• банковской картой;
• на расчётный счёт;
• иными способами по предварительному согласованию.
4.4. Стоимость Услуг указана на Сайте Исполнителя; Заказчик несёт ответственность за корректность платежей.
4.5. При оплате пакета Сессий сроки его использования:
• 4–6 сессий – 120 календарных дней с даты первой Сессии;
• 8–12 сессий – 180 календарных дней с даты первой Сессии.

5. Права и обязанности сторон
5.1. Обязанности Исполнителя:
5.1.1. Оказывать Услуги в соответствии с Договором.
5.1.2. Согласовывать время и место занятий, уведомляя Заказчика любым удобным способом.
5.1.3. Предоставлять доступ к сервисам для дистанционного обучения.
5.1.4. Своевременно информировать Заказчика об изменениях и ситуациях, требующих согласования.
5.1.5. При переносе занятий менее чем за 24 часа возвращать оплату или переносить оплату на следующее занятие.
5.1.6. Не разглашать конфиденциальную информацию о Заказчике, кроме случаев, предусмотренных законодательством.
5.2. Права Исполнителя:
5.2.1. Использовать фрагменты материалов занятий в методических целях без указания персональных данных Заказчика.
5.2.2. Прекратить оказание Услуг при неуважительном общении, несвоевременной оплате, появлении в нетрезвом виде или по другим причинам по усмотрению Исполнителя.
5.2.3. Привлекать третьих лиц для оказания Услуг без согласия Заказчика.
5.2.4. Отказаться от исполнения Договора в случаях, предусмотренных законодательством.
5.3. Обязанности Заказчика:
5.3.1. Оплатить Услуги в соответствии с условиями Договора.
5.3.2. Своевременно являться на все оплаченные занятия.
5.3.3. Выполнять рекомендации Исполнителя, предоставлять полную информацию и выполнять домашние задания.
5.3.4. Отменять или переносить занятия не позднее чем за 24 часа до начала.
5.3.5. Не совершать действий, угрожающих судебным преследованием Исполнителя или вредящих ему.
5.3.6. Не распространять материалы занятий, которые являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.
5.3.7. Использовать Услуги только лично и не передавать доступ третьим лицам.
5.3.8. Не проводить занятия за рулём движущегося автомобиля.
5.4. Права Заказчика:
5.4.1. Получать Услуги в объёме, соответствующем Договору.
5.4.2. В любой момент запросить возврат остатка оплаченных средств за невостребованные занятия.

6. Ответственность сторон
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
6.2. Исполнитель не отвечает за несоответствие результатов Услуг субъективным ожиданиям Заказчика.
6.3. Исполнитель освобождается от ответственности при форс‑мажоре (ст. 401 ГК РФ).
6.4. Исполнитель не отвечает за технические сбои на стороне Заказчика.

7. Срок действия Договора
7.1. Договор действует с момента акцепта Оферты и до полного исполнения сторонами своих обязательств.
7.2. Внесение изменений в Оферту автоматически влечёт изменения в Договор, вступающие в силу одновременно с изменениями Оферты.

8. Расторжение и разрешение споров
8.1. Договор может быть расторгнут:
8.1.1. По соглашению сторон в любое время;
8.1.2. По инициативе любой стороны при нарушении условий Договора с письменным уведомлением за 10 дней.
8.2. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении соглашения – в судебном порядке по законодательству РФ.
8.3. Территориальная подсудность споров определяется по месту нахождения Исполнителя.

9. Конфиденциальность
9.1. Стороны признают конфиденциальной всю деловую и личную информацию, передаваемую друг другу.
9.2. Разглашение конфиденциальной информации допускается только в случаях, предусмотренных законодательством РФ, или по взаимному согласию сторон.

10. Реквизиты Исполнителя